26.10.2018 | Невозможно попасть на прием к врачу!

Добрый день. Подскажите, как действовать. 05.10.2018 я обратился к терапевту в 202 поликлинику, чтобы получить направление к лору в мноц. Направление я получил. При попытке по этому направлению записаться к врачу мне сказали, что до конца месяца!!! уже записи нет, а на новый месяц запись откроется 25го числа. Т. Е. 20 дней мне нужно ждать только записи! 25 октября, в первый же день открытия возможности записаться к врачу, мне сообщили, что до 27 ноября!!! «окон» уже нет. Я считаю, что ситуация, когда ты более 1,5 месяца не можешь попасть к своему врачу, мягко говоря, не совсем нормальная! Если поликлиника не справляется с таким количеством клиентов, зачем нас всех просили прикрепиться к ней?! Прошу дать разъяснение, каким образом необходимо действовать, чтобы попасть к СВОЕМУ лечащему врачу в разумные сроки.

Армаис Альбертович Камалов

Директор Медицинского научно-образовательного центра

13.11.2018 | Ответ

На Ваше обращение № 20655 сообщаем, что обслуживание прикрепленного контингента в МНОЦ МГУ происходит строго в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи г. Москвы в рамках обязательного медицинского страхования.

В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ (п. 2, ст. 21) пациент имеет право на выбор врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Выбор узкого врача-специалиста законодательством не предусмотрен.

На основании направления, выданного Вашим лечащим врачом (участковым терапевтом), Вы можете обратиться в поликлинику МНОЦ МГУ (Ленинские горы, 1, стр. 53) для получения консультации узкого специалиста врача-оториноларинголога.

Прием врача-оториноларинголога осуществляется как по предварительной записи, так и по записи в живую очередь в день обращения. Врач специалист ведет прием каждый понедельник, вторник, четверг и субботу с 17:00 до 20:00.

В КДЦ МНОЦ МГУ(Ломоносовский проспект, дом 27, корп. 10) врач-оториноларинголог оказывает специализированную и консультативную помощь стационарным пациентам, в рамках амбулаторного приема имеется ограничение.

Главный врач МНОЦ МГУ
Мазыгула Е.П.