16.05.2019 | Регистратура и медицинские карты

Пришли на прием по направлению врача в поликлинику Медицинского научно-образовательного центра МГУ имени М.В.Ломоносова по адресу Москва, Ломоносовский пр-т, д. 27, корп. 10 . Регистратор отказалась выдать пациентке медицинскую карточку, обосновывая тем, что на руки они карты не выдают. Хочу заметить, что в предыдущие посещения данного центра карту всегда выдавали на руки, а так же во время нашего разговора другим пациентам при нас так же выдавали карты на руки. Прошу дать ответ на поставленные вопросы: 1. Какова процедура выдачи медицинских карт. 2. Имели ли право в регистратуре отказать в выдаче карты при наличии направления от врача. 3. Если карты на руки не выдаются, почему их выдавали другим пациентам, т.е. нарушали процедуру.

Армаис Альбертович Камалов

Директор Медицинского научно-образовательного центра

Вопрос находится на рассмотрении. Ответ будет опубликован на этой странице.