28.11.2014 | Охрана МГУ - это тоже лицо МГУ; возможно, охране нужно разъяснять это специально...

Здравствуйте! Хочу задать вопрос по поводу того, как инструктируется охрана Первого гуманитарного корпуса МГУ, входит ли в их инструктаж разъяснения по поводу того, что Московский университет - это, в первую очередь, университет, и с людьми, направляющимися в корпус, нужно, как минимум, общаться в уважительной манере, не пропуская таких слов как "пожалуйста", "здравствуйте" и "спасибо"? Дело в том, что уже несколько раз охранник В.В. Попов (последний раз такой инцидент произошел, когда он дежурил в четверг, 13 ноября 2014 г., в 16-00 у второго входа в корпус, т.н. "малого сачка") позволял себе задерживать преподавателей, сотрудников и аспирантов факультета, имеющих действительные пропуска и предъявляющих их в развернутом виде, на входе в корпус, объясняя это тем, что ему "не видно пропуска" (причем весьма агрессивным тоном), забирая этот пропуск и разглядывая его по несколько минут! При этом указанный охранник не здоровается, не говорит "пожалуйста". К тому же, то, что он удерживает пропуск, создает "пробку" на входе. Другие сотрудники охраны в основном ведут себя вежливо. Скажите, пожалуйста, можно ли проинструктировать этого охранника по поводу культуры общения в МГУ? Спасибо.

модератор

электронной приемной

28.11.2014 | Ответ

Уважаемая Екатерина!

Ответ на Ваш вопрос будет размещен на сайте http://uobf.msu.ru/.